Promocje
i oferty specjalne
Kliknij i sprawdź oferty specjalne »
Kliknij i sprawdź oferty specjalne »
Kliknij i sprawdź oferty specjalne »
Kliknij i sprawdź oferty specjalne »
Kliknij i sprawdź oferty specjalne »

Fotorelacje z naszych realizacji

Poradnik

INFORMACJE OGÓLNE

Jak mogę w waszej firmie zamówić okna i drzwi wejściowe?
Jest kilka sposobów na złożenie zamówienia. Przy oknach i drzwiach wejściowych potrzebne jest wykonanie pomiaru, wystarczy do nas zadzwonić i umówić się na wizytę handlowca. Podczas wizyty handlowiec pomierzy Państwa okna/drzwi i może podpisać umowę na dany towar.

Czy wycena obejmuje transport?
Wyceny robimy zgodnie z potrzebami klienta, wszystkie nasze wyceny mogą zawierać transport i montaż,

Jak mam zabezpieczyć mieszkanie przed montażem?
Wszystkie nasze ekipy wyposażone są w folie którymi przykrywamy pomieszczenia w których odbywa się montaż

Jak należy się przygotować przed wymianą okien/drzwi?
Najważniejszy jest swobodny dostęp do wymienianych okien lub drzwi, należy odsunąć meble które są w bezpośredniej bliskości, zdjąć zasłony i inne przedmioty w odległości około 50 centymetrów od miejsca montażu danego okna lub drzwi

Czy dopłacam za wyjęcie starych okien/drzwi?
Nie. Standardowo demontujemy i zabieramy stare okna lub drzwi. Nie pozostawiamy nic w Państwa śmietniku.

Jak wyglądają wykończenia tynkarskie?
Wykańczamy na gładko zaprawą „goldband”, w gestii klienta pozostaje pomalowanie wykończeń

Czy robicie ciepły montaż?
Tak. Więcej o ciepłym montażu na naszej stronie w zakładce „usługi montażowe”.

Ociera mi okno/drzwi, co mogę z tym zrobić?
Wystarczy do nas zadzwonić, w okresie gwarancyjnym usługa regulacji okien lub drzwi jest bezpłatna. Jednocześnie należy przestrzegać ustaleń gwarancyjnych i wykonywać okresowe oliwienie okuć okiennych.

Czy będę umiał/umiała korzystać że wszystkich funkcji okna/drzwi?
Tak. Po każdym montażu ekipa monterska wyjaśni jak korzystać z ze wszystkich funkcji np. jak ustawić mikrowentylację w oknach, jak ustawiać regulację uchyłu i na co zwrócić szczególną uwagę.

Kiedy płacę za towar/usługę?
W zależności od zamawianego towaru np. przy zamawianiu okien lub drzwi Porta należy wpłacić 30 % wartości jako zadatek. Natomiast przy drzwiach Gerda do mieszkania nie są pobierane zaliczki. We wszystkich przypadkach resztę rozliczenia wpłacamy montażystom w dniu montażu. Ekipy monterskie są przygotowane do rozliczenia, posiadają wszystkie niezbędne dokumenty takie jak: faktury VAT, gwarancje, dokument potwierdzający przyjęcie gotówki.

Jak mogę w waszej firmie zamówić drzwi wewnątrz lokalowe PORTA?
Najlepszym rozwiązaniem jest wizyta w naszym biurze, zapoznanie się z ofertą i wykonanie wstępnej wyceny. Po zaakceptowaniu wyceny jeśli będą Państwo chcieli zakupić je z usługą montażu, wymagana jest wizyta montażysty. Po tej wizycie, znając wymiary potrzebne do zamówienia, umawiamy się z klientem u nas w biurze gdzie podpisujemy umowę.

Czy płatność mogę rozłożyć na raty?
Tak. W swojej ofercie posiadamy dogodne kredyty banku SYGMA. Możecie Państwo wybierać raty od 3 do 36 miesięcy. Do udzielenia kredytu potrzebna jest wizyta u nas w biurze (już po wykonaniu pomiarów i wycenie towaru) wraz z dowodem osobistym i zaświadczeniu z pracy o zarobkach netto za ostatnie 3 miesiące. W przypadku emerytów/rencistów potrzebne jest zaświadczenie o przyznaniu emerytury/renty wraz z kwotą jaką wypłaca ZUS

Na jaki okres wystawiana jest gwarancja?
Okna VEKA – 5 lat, drzwi Porta – 5 lat (z naszym montażem), pozostały asortyment - 2 lata, montaż 2 lata

Na jakim terenie działa wasza firma?
Firma nasza działa na terenie Warszawy i okolic.




DRZWI WEWNĘTRZNE PORTA I DRE

Chcąc zapewnić Państwu jak najszerszą oraz fachową wiedzę, która może ułatwić Państwu organizację kolejnych prac związanych z remontem, przekazujemy poniższy poradnik, dotyczący montażu drzwi wewnętrznych

Prace, które należy wykonywać przed montażem drzwi wewnętrznych:

  • otwory drzwiowe powinny być przygotowane zgodnie z wymiarami podanymi w specyfikacji dołączonej do umowy. W przypadku gdy otwory będą mniejsze i będzie to wymuszało dokonania dodatkowych prac powiększających otwór, np. kucie, cięcie płytek, może dojść do ich uszkodzeń. W przypadku, gdy otwory będą za szerokie (za wysokie), może dojść do sytuacji, w której opaski wykończeniowe nie zakryją otworu
  • po przygotowaniu otworów na prawidłowe wymiary, należy uzupełnić i wygładzić wszystkie ubytki w tynkach, które mogą nie zostać zasłonięte przez opaski wykończeniowe
  • montaż drzwi odbywa się po zakończeniu następujących prac remontowych: ściany pomalowane, podłogi ułożone, glazura ułożona
  • ściany powinny być możliwie jak najrówniejsze. W przypadku gdy grubość ściany będzie różna, mierząc ją dookoła otworu, po zamontowaniu ościeżnic będą widoczne szczeliny, pomiędzy płaszczyzną ściany a opaską ościeżnicy. Ściana musi być również w pionie, ponieważ w przypadku gdy będzie duże odchylenie od pionu, pojawią się szczeliny pomiędzy ścianą a opaską lub niemożliwym stanie się zamontowanie drzwi.
  • łączenie podłóg należy wykonać zgodnie ze wskazaniem na specyfikacji dołączonej do umowy, tak aby łączenie wypadło pod skrzydłem drzwiowym
  • w przypadku zamówień drzwi przesuwnych, należy pamiętać o tym, że skrzydło znajduje się w odległości około 2,5 – 3 cm od płaszczyzny ściany. Wszystkie elementy np. listwy przypodłogowe, włączniki światła, które będą wystawały powyżej tej wartości, będą uniemożliwiały prawidłową pracę systemów przesuwnych.


Prace, których nie należy wykonywać przed montażem drzwi wewnętrznych:

  • montaż listew przypodłogowych bezpośrednio przylegających do otworu drzwiowego (zamontowanie listew przypodłogowych przed montażem drzwi będzie wymuszało ich oderwanie, co może spowodować ich uszkodzenie)
  • montaż szaf oraz zabudów wnękowych bezpośrednio przylegających do otworu drzwiowego ( szafa, która bezpośrednio będzie przylegała do otworu drzwiowego, może spowodować, że opaski ościeżnicy trzeba będzie docinać i nie będą one tej samej szerokości z każdej ze stron lub uniemożliwi to zamontowanie drzwi )